AVALORA asiste al Blue Prism World Transform (ON TOUR)

  • 30/05/2022
  • Evento
Evento orientado a Business Leaders, Project Managers, Developers, y entusiastas de la tecnología en general.

El pasado 25 de mayo, nuestro compañero Sergio Jareno López ha asistido al Blue Prism World Transform, evento que ha sido organizado por el equipo de Blue Prism Iberia y ha girado en torno a cómo llevar la transformación digital a un siguiente nivel.

En la presentación inicial han explicado la adhesión de Blue Prism al grupo empresarial de origen estadounidense SS&C Technologies, empresa del sector de desarrollo de software, lo que les ha permitido lograr tener a más de 18.000 empleados en todo el mundo. 

Así mismo, se ha incentivado a las empresas, proveedores y clientes para que realicen un chequeo de sus procesos y automaticen donde se pueda ("Automate where you can"), a continuación ha venido el panel del sector público con las ponencias y casos de uso tanto de Miguel Aradas (SGAD) que es un organismo que depende del Ministerio de Asuntos Económicos como representantes de RENFE-Logirail.

SGAD - Desde principios de 2021 afrontando el reto de la digitalización de la Administración Pública busca que la gente se dedique a tareas de mayor valor, y con aquello que funcione, replicarlo en otros organismos.

Logirail - Es una sociedad mercantil estatal. Se trata de un operador logístico y de servicios de handling, trabajan con el RPA en base a 2 grandes ejes: La eficiencia operativa y mejora en la experiencia del cliente. Actualmente cuentan con 45 procesos automatizados y un backlog de casi 200.

Los asistentes pudieron decidir su propia hoja de ruta, querer acudir a:

  • Customer and Technology Tracks
  • Tech Tracks

En el caso de Sergio, acudió a las Tech Tracks dado que los casos de éxito de clientes presentados eran ya conocidos para él, en uno de ellos ha participado activamente, como es el proyecto ARTE de Telefónica Empresas, dirigido por Ana Martín (quién ha sido también premiada en este acto con el premio Mujer en RPA).

En las Tech Tracks hubo 2 intervenciones de renombre:

• Novelis
• RPA Supervisor & Antites


Para Novelis, intervino su CEO (Mehdi Nafe) y habló de BPPI (Blue Prism Process Intelligence), tecnología de Process Mining. Hizo especial hincapié de que este tipo de tecnología es más adecuada para procesos de ventas que procesos de producción. El éxito radica en combinar distintas fuentes de datos y logs de sistemas de información y analizarlos en mayor profundidad.

Para RPA Supervisor & Antites, intervino Marcos Navarro (de Antites) ha hablado de su trayectoria en RPA desde 2015 y del producto que ha creado junto con la gente de RPA Supervisor. Está destinado especialmente a la parte operativa de Blue Prism (proponiendo una mejora con esta herramienta en lo que tiene que ver con la operativa de los procesos).

Es una herramienta que se coloca una capa por encima de Blue Prism y cuyo cometido es garantizar al negocio que sus procesos se ejecutan en tiempo y forma; hace la labor de una orquestación dinámica e inteligente, dotando a esta herramienta de un grupo de robots flexible y puede quedar instalada en torno a 2 semanas. No sólo es una herramienta que se hable con Blue Prism sino también con UiPath y otros software de RPA.

También ha intervenido Ainhoa Echague (Head of Customer Support EMEA at SS&C Blue Prism).- Desde Soporte de BP, tienen 4 centros en todo el mundo. El de la zona Europea se encuentra en Warrington (UK) que ha hablado de las distintas modalidades de soporte para la versión enterprise de Blue Prism.

También se habló muy por encima del nuevo portfolio de BP, contando actualmente con aplicaciones como:

Blue Prism Interact = Herramienta que permite que un humano inicie un proceso con formularios en formato Web. Lo que se llama en automatización como "Human in the loop".


Deciphter = Lector de documentos no estructurados. Tiene versión On-Premise, entrenamiento con unas 100 páginas. Es una herramienta de OCR, donde un robot puede recoger documentos, tipo DNI y Pasaportes. Es competencia directa de herramientas propias de OCR cuyo coste es más elevado y esta herramienta se incluye en una de las modalidades de licenciamiento con BP sin pagar nada adicional.


Blue Prism Process Intelligence = Powerwd by ABBYY Timeline 5.1.


Process Assesment Tool = Identify potencial ROI (Estimación en base a una serie de inputs que hay que facilitarle a esta herramienta, de los procesos que se pueden automatizar).


Blue Prism Decision = Herramienta de predicción de resultados. Hay que ir entrenando a la herramienta, diciendo que salidas se esperan en base a las entradas que se informan.


Blue Prism Cloud = La solución Cloud de Blueprism. Es apta para correr en Azure y próximamente en Amazon Web Services (AWS).


Chorus Document Automation = Eliminate paper data entry. Herramienta de análisis de documentos manuscritos, por ejemplo: Altas médicas, Bajas médicas, etc. Se espera tenerlo para finales de este año.


Service Assist = Contact Center solution. Contact Centre transformed through RPA. Apoyado en el proveedor TrustPortal.


Blue Prism Desktop = Herramienta de ejecución de procesos a demanda. Se instala en el Desktop del ordenador de un empleado.

Ha finalizado el evento con una ponencia dirigida por Javier Perán (Alliance & Partner Director at Blue Prism) con un panel de expertos:

El resto de intervenciones han sido:

Manuel Machuca Muñoz (CEO de Viewnext). En el mundo BPO es fundamental contar con Blue Prism. Más de 150 procesos automatizados en distintos clientes. Han entrenado la herramienta de Watson (herramienta de IA) para obtener metadatos.

Representante de Ctrl365 (empresa LATAM) - "Robot as a service".

Gonzalo Figueroa González (ATOS) - En la medida de lo posible combinar IA con RPA para que mientras el IA imita la inteligencia de las personas, el RPA ejecute las tareas de las personas. Han aplicado la combinación de ambas en casos de éxito en procesos de Onboarding o relativos a facturas en la parte de finanzas.

Manuel Nunes (Roboyo) - Ha dado una serie de Tips y tendencias del mercado en estos próximos años.

Encantados de que Avalora haya hecho acto de presencia en este evento.

 


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